فرم نظرسنجی درگاه خدمات الکترونیک

«به منظور ارتقای کیفیت خدمات معاونت فناوری‌های دیجیتالی، خواهشمند است فرم زیر را تکمیل و ثبت نمایید. بدیهی است نظرات ارزشمند شما در بهبود خدمات و ارائه بهتر آن‌ها مؤثر خواهد بود.»
  • 0
  • نام خدمت*
    1
  • نام و نام خانوادگی*نام کامل
    2
  • عنوان واحد*نام واحد محل خدمت/تحصیل
    3
  • نوع کاربر*
    دانشجو
    کارمند
    هیئت‌علمی
    کاربران خارج از دانشگاه
    4
  • ارزیابی فرایند خدمت
    5
  • 1- سهولت دسترسی به خدمت را چگونه ارزیابی می‌کنید؟*
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    6
  • 2-سهولت انجام فرآیند دریافت خدمت را چگونه ارزیابی می‌کنید؟*
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    7
  • 3-- میزان رضایت شما از عملکرد سامانه (سرعت، پایداری و عدم خطا) چقدر است؟*
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    8
  • 4- کیفیت ارائه خدمت را چگونه ارزیابی می‌کنید؟*
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    9
  • 5-کیفیت طراحی و ظاهر ارائه خدمت را چگونه ارزیابی می‌کنید*
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    10
  • 7- در مجموع، میزان رضایت شما از این خدمت چقدر است؟*
    خیلی خوب
    خوب
    متوسط
    ضعیف
    خیلی ضعیف
    11
  • 9- آیا در طول دریافت خدمت به راهنمایی یا پشتیبانی نیاز داشتید؟*
    بله
    خیر
    12