اولین نشست هم‌اندیشی مسائل حوزه خدمات فناوری اطلاعات در دانشگاه برگزار شد

نشست هم‌اندیشی مسائل خدمات فناوری اطلاعات در تاریخ 14بهمن 1403در معاونت فناوری‌های دیجیتالی دانشگاه برگزار شد.
در این نشست دکتر خوانساری، معاون فناوری‌های دیجیتالی در ابتدای جلسه به بیان خلاصه‌ای از اقدامات انجام‌شده در طی سه ماه گذشته پرداخت و اعلام کرد که بسیاری از مشکلات شناخته شده و با اولویت مورد نقد کاربران، از جمله مسائل مربوط به پهنای باند و ایمیل با بهینه‌سازی‌های انجام شده و جایگزینی‌های ممکن تا حد امکان برطرف شده و تلاش برای تامین منابع جدید برای حل کامل مشکلات در حال انجام است.
در ادامه، موضوع اینترنت و چالش‌های آن مورد بحث قرار گرفت. همچنین مهندس دانه‌کار، معاون زیرساخت درباره بهینه‌سازی‌های انجام شده در هسته شبکه دانشگاه توضیح داد و تأکید کرد که اقدامات موثری در زیرساخت انجام شده، اما لازم است این بهینه‌سازی در سطح واحدهای مختلف دانشگاه نیز ادامه یابد.
از دیگر مباحث مطرح‌شده در این جلسه از جانب همکاران مسئول ارائه خدمات فناوری اطلاعات در واحد‌های دانشگاه، اهمیت آموزش همکاران در حوزه فناوری‌های جدید بود. کارشناسان حاضر، به کمبود بودجه جهت خرید تجهیزات مورد نیاز واحدها اشاره کردند و بر لزوم تخصیص اعتبارات به واحدها برای خرید تجهیزات تأکید شد.
در این نشست همچنین موضوعاتی مانند بهبود ارتباطات سازمانی بین کارشناسان فناوری اطلاعات در واحد‌های دانشگاه با چارت سازمانی معاونت فناوری دیجیتال، امنیت اطلاعات به‌عنوان یک اولویت حیاتی، تدوین شرح شغلی مشخص برای کارشناسان و روش‌های ایجاد انگیزه، و راهکارهای فنی جدید مانند میزکار مجازی، مشکلات مرکز تماس معاونت، قدیمی بودن تجهیزات شبکه و سخت‌افزار در دانشکده‌ها از جمله شبکه‌های بی‌سیم توسط کارشناسان مطرح و مورد بررسی قرار گرفت.
 مقرر شد که پیگیری‌های لازم برای تحقق این پیشنهادها و رفع مشکلات موجود پس از تهیه لیست کامل موضوعات و تدوین اولویت‌ها انجام شود و با توجه به تنوع موضوعات، جلسه آتی برای جمع‌بندی اقدامات ممکن در هفته آتی مجدد تشکیل گردد.